Tài liệu vận hành doanh nghiệp
Điều khoản sử dụng
Điều khoản này quy định việc truy cập, tra cứu sản phẩm, sử dụng tài khoản, gửi yêu cầu báo giá, hỗ trợ kỹ thuật và các chức năng khác trên website LDT Việt Nam.
1. Phạm vi và sự chấp thuận
Điều khoản sử dụng này quy định việc truy cập và sử dụng website của Công ty Cổ phần Công nghiệp LDT Việt Nam (“LDT Việt Nam”, “LDT” hoặc “chúng tôi”). Khi truy cập hoặc sử dụng các chức năng trên website, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
Điều khoản này áp dụng đối với mọi hoạt động truy cập, tra cứu sản phẩm, sử dụng tài khoản, gửi yêu cầu báo giá, gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, liên hệ hoặc sử dụng các chức năng khác trên website của LDT.
Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, Quý khách nên ngừng sử dụng các chức năng có liên quan trên website.
LDT có thể cập nhật điều khoản khi có thay đổi về chức năng website, quy trình vận hành hoặc quy định pháp luật có liên quan.
2. Mục đích và phạm vi website
Website của LDT được xây dựng nhằm cung cấp thông tin và công cụ hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình:
- Tra cứu sản phẩm công nghiệp.
- Tìm kiếm mã hàng và thông số kỹ thuật.
- Tham khảo thông tin thương hiệu.
- Tra cứu tài liệu kỹ thuật.
- Tham khảo giá và tình trạng tồn kho.
- Gửi yêu cầu báo giá.
- Gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
- Liên hệ với LDT về sản phẩm, dịch vụ hoặc các nhu cầu liên quan.
Thông tin trên website có mục đích hỗ trợ quá trình tra cứu và giao dịch, không mặc nhiên thay thế cho báo giá, hợp đồng, xác nhận đơn hàng hoặc các tài liệu giao dịch chính thức khác của LDT.
3. Thông tin sản phẩm, giá và tồn kho
LDT cố gắng duy trì thông tin sản phẩm, thông số kỹ thuật, giá và tình trạng tồn kho trên website ở mức chính xác và cập nhật phù hợp với dữ liệu đang có tại từng thời điểm.
Tuy nhiên, dữ liệu thực tế có thể thay đổi do hoạt động nhập kho, xuất kho, giữ hàng, điều chỉnh giá, cập nhật dữ liệu hoặc các thay đổi phát sinh trong quá trình vận hành.
Giá hiển thị trên website được hiểu là giá tham khảo, trừ khi có xác nhận khác bằng báo giá chính thức hoặc văn bản xác nhận của LDT.
Số lượng tồn kho hiển thị trên website phản ánh dữ liệu được hệ thống ghi nhận tại thời điểm cập nhật gần nhất và có thể thay đổi trước khi giao dịch được xác nhận.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin trên website và báo giá hoặc xác nhận chính thức từ LDT, thông tin trong báo giá hoặc xác nhận chính thức sẽ được ưu tiên áp dụng.
4. Yêu cầu báo giá và xác nhận giao dịch
Việc Quý khách gửi yêu cầu báo giá thông qua website không đồng nghĩa với việc đơn hàng đã được xác nhận hoặc giao dịch đã được hình thành.
Yêu cầu gửi qua website được xem là thông tin ban đầu để LDT tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi.
Một giao dịch chỉ được xem là có cơ sở xác nhận sau khi LDT và Quý khách thống nhất các nội dung cần thiết như:
- Mã sản phẩm.
- Số lượng.
- Đơn giá.
- Thuế và các chi phí liên quan.
- Thời gian giao hàng.
- Điều kiện thanh toán.
- Địa điểm giao hàng.
- Các yêu cầu kỹ thuật hoặc thương mại khác.
Báo giá do LDT phát hành có thể có thời hạn hiệu lực và các điều kiện áp dụng riêng.
5. Tài khoản người dùng
Một số chức năng trên website có thể yêu cầu Quý khách đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
Quý khách có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin phù hợp và chính xác.
- Bảo mật thông tin đăng nhập.
- Không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng trái phép.
- Thông báo cho LDT nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị sử dụng bất thường.
LDT có quyền tạm thời hạn chế hoặc vô hiệu hóa tài khoản trong trường hợp phát hiện dấu hiệu lạm dụng, truy cập bất thường, vi phạm điều khoản hoặc hành vi có khả năng ảnh hưởng đến an toàn của website và người dùng khác.
6. Quyền sở hữu nội dung
Trừ khi có ghi chú khác, các nội dung thuộc quyền quản lý của LDT trên website có thể bao gồm:
- Nội dung bài viết.
- Cấu trúc danh mục sản phẩm.
- Dữ liệu catalog.
- Nội dung mô tả sản phẩm.
- Hình ảnh do LDT sở hữu hoặc được phép sử dụng.
- Tài liệu kỹ thuật.
- Thiết kế giao diện.
- Logo, tên thương mại và các dấu hiệu nhận diện của LDT.
Tên thương hiệu, logo, hình ảnh hoặc tài liệu của các nhà sản xuất và đối tác thuộc quyền sở hữu của các chủ thể tương ứng.
Quý khách được phép sử dụng thông tin trên website cho mục đích tra cứu và phục vụ hoạt động kinh doanh hợp pháp của mình.
Việc sao chép, khai thác, tái phân phối hoặc sử dụng nội dung với quy mô lớn cho mục đích thương mại khác cần tuân thủ quyền sở hữu và các quy định pháp luật liên quan.
7. Hành vi không được phép
Khi sử dụng website, Quý khách không được thực hiện các hành vi có khả năng gây ảnh hưởng đến hệ thống, dữ liệu hoặc người dùng khác, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Cố ý truy cập vào khu vực, tài khoản hoặc dữ liệu không được cấp quyền.
- Can thiệp vào hoạt động bình thường của website.
- Phát tán mã độc, tập tin độc hại hoặc nội dung có khả năng gây ảnh hưởng đến hệ thống.
- Dò quét lỗ hổng hoặc thử khai thác các điểm yếu bảo mật khi chưa được cho phép.
- Gửi lượng lớn yêu cầu nhằm gây quá tải hệ thống.
- Thu thập hoặc sao chép dữ liệu hàng loạt bằng phương thức tự động khi chưa được LDT cho phép.
- Giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch nhằm mục đích gian lận.
- Sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật.
LDT có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ hệ thống khi phát hiện dấu hiệu vi phạm hoặc truy cập bất thường.
8. Thông tin và tư vấn kỹ thuật
Các thông số, tài liệu và nội dung kỹ thuật trên website được cung cấp nhằm hỗ trợ quá trình tra cứu, tham khảo và lựa chọn sản phẩm.
Khả năng sử dụng thực tế của một sản phẩm có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- Tải trọng.
- Tốc độ.
- Nhiệt độ.
- Môi trường làm việc.
- Phương pháp lắp đặt.
- Điều kiện bôi trơn.
- Sai số lắp ghép.
- Các yêu cầu kỹ thuật đặc thù của máy móc và thiết bị.
Do đó, Quý khách nên xác nhận các điều kiện kỹ thuật cần thiết trước khi lựa chọn hoặc đưa sản phẩm vào vận hành.
Trong trường hợp cần thiết, Quý khách có thể gửi thông tin kỹ thuật, bản vẽ, mã sản phẩm hoặc yêu cầu cụ thể để LDT hỗ trợ tra cứu và đối chiếu.
9. Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến website, tài liệu hoặc dịch vụ của nhà sản xuất, đối tác hoặc bên thứ ba.
Các website và dịch vụ này hoạt động theo chính sách và điều khoản riêng của họ.
LDT không kiểm soát toàn bộ nội dung, tính sẵn sàng hoặc chính sách của các website bên ngoài và không chịu trách nhiệm đối với các thay đổi do bên thứ ba thực hiện.
10. Tính sẵn sàng và giới hạn website
LDT nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định và cung cấp thông tin có độ chính xác phù hợp.
Tuy nhiên, website có thể tạm thời bị gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống, lỗi kết nối hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của LDT.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, LDT không cam kết rằng website sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc mọi thông tin luôn phản ánh ngay lập tức trạng thái mới nhất của dữ liệu nội bộ.
11. Liên hệ và phản hồi
Nếu Quý khách phát hiện thông tin chưa chính xác, gặp lỗi trong quá trình sử dụng website hoặc cần xác nhận thông tin sản phẩm, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP LDT VIỆT NAM
Văn phòng: Tầng 4, tòa nhà HUD3 Tower, số 121-123 Đường Tô Hiệu, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0989 063 460
Email: info@ldtvn.com
12. Thay đổi điều khoản
LDT Việt Nam có thể sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng khi có thay đổi về website, sản phẩm, dịch vụ, quy trình vận hành hoặc quy định pháp luật có liên quan.
Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ trường hợp có thông báo khác.
